Veelgestelde vragen

¿Cuándo recibiré los documentos de viaje y las entradas?

Estos documentos se suelen enviar unos 10 a 20 días antes de la fecha del acontecimiento para el que hizo su reservación. No imprimimos las entradas nosotros mismos, sino que nos llegan de manos del organizador de la carrera. Las recibimos aproximadamente unas 3 semanas antes de la carrera, y se las reenviamos automáticamente ese mismo día.

 

¿Cómo reconozco la autenticidad de mi entrada?

Si mira su entrada de cerca, verá un par de detalles que la autentifique. En primer lugar, casi todos los organizadores entregan entradas con filigrana, o con holograma. Además, siempre comprobamos la entrada nosotros mismos, y si es autentico, le añadimos nuestra pegatina holograma, que certifica su originalidad.

 

¿Recibiré la entrada original o un vale?

Si ha reservado su entrada hasta un mes antes del evento, recibirá una entrada original. Si reservó las entradas a última hora, puede pasar que reciba un vale que podrá canjear por el original en las taquillas del circuito.

 

¿Si reservo más de una entrada, puedo obtener las plazas juntas?

El 99% de las veces, podemos conseguir entradas que os permitan sentaros juntos. En el 1% sobrante, haremos nuestro máximo para que puedan sentarse lo más cerca posiblelos unos de los otros.

 

¿Cómo recibo las entradas que he reservado?

Todas las entradas son enviadas por mensajería privada, y no por correo tradicional. En cambio, los documentos de viaje y los vales se envían por correo tradicional ya que carecen de valor por sí mismos.

 

¿Qué hago si pierdo las entradas que he pedido?

Si se pierden las entradas, haremos nuestro posible para reemplazarlas, aunque no lo podemos garantizar.

 

¿Existen entradas VIP?

Si, disponemos de entradas VIP para cada Grand Prix. Para echar un vistazo a las posibilidades que se ofrecen, haga clic en el Grand Prix al que desee acudir, y luego en posibilidades VIP. Si lo desea, también puede mandarnos un e-mail para conocer las posibilidades o recibir una oferta.

 

¿Existen entradas que permitan ir a los boxes?

Depende del Grand Prix. Algunos tienen entradas especiales que permiten andar ir dar una vuelta por los boxes en determinados momentos. Para saber qué circuitos disponen de esta opción, contáctenos.